4月29日，兰州市公安局七里河分局西站派出所及时救助一走失老人，受到家属及群众的一致好评。
4月29日下午，天下着小雨，西站派出所值班民警接到辖区群众报警称：有一位老人找不到家，疑似走失。民警接到报警后，立即赶到现场。到达现场后，民警对小区院内居民进行走访询问，均不认识该老人。经与老人耐心、细致沟通，得知老人为临夏籍少数民族群众，来兰时间不久，其他信息一概不知。且因老人与民警沟通有一定障碍，无法得知老人具体身份信息。民警只好扶着老人上楼逐门逐户走访，有居民称老人不是本地住户，只在楼道里有过碰面。
因天气阴冷，害怕老人淋雨感冒，民警决定将老人带回派出所进一步核实身份。到达派出所后，民警通过查询“一标三实”信息采集系统，查询老人出现位置所在楼层的暂住人口信息，逐一打电话核实询问，最终确认老人身份并联系到家属，家属称下雨无法前往派出所，民警又将老人安全送到家属身边。老人及家属对民警认真负责，热心服务群众的工作态度表示感谢。
临别时，民警提醒老人家属，老人记忆力减退，容易健忘，外出活动时，尽量要有家人陪伴或者携带联系卡，以防老人走失。
（兰州公安七里河分局）
(责任编辑：张云文)
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