你搬家 我帮忙

      社区助力18位空巢老人入住周转房

                   
    “大叔，房子已经规整好了吧，有啥需要帮忙您就说，千万别客气……”12月9日，齿轮厂社区助老服务队队员彭跃俊像往常一样来到空巢老人林隆熙的家中，一边唠嗑，一边询问老人目前的生活。

        社区帮忙 18户空巢老人入住周转房

    走进沙井驿街道齿轮厂社区，映入眼帘的是火热的建设工地，随着齿轮厂棚户区改造的大规模实施，往昔的破烂不堪的楼栋大多已被拆迁。空旷的场地不断有挖掘机来回穿梭。“搬迁是城市建设需要，也是政府给我们改善生活环境的一项重要举措，尤其是在此次搬迁中，社区给我们这些孤寡老人帮了大忙，不但帮着找好房子，还帮忙搬家，同时也不忘把取暖用的煤炭送到家，要说这社区的好啊，那可是多的说也说不完，至今已有3、4年，只要有需要，随手拨个电话社区助老服务队的队员就会上门，帮忙解决难题，做饭、洗衣、买菜、陪着去医院，说实话，感觉就是两个字，幸福……”今年已80岁高龄的林隆熙说起社区，赞不绝口。“就拿此次搬迁来说吧，社区不但帮着空巢老人联系亲朋好友临时过渡，更重要的是为18户孤寡老人找到了临时周转房，而且出于照顾方便等因素考虑，周转房全部在与齿轮厂临近的河湾社区，这在心理上对我们也是一种极大的安慰。”
    棚户区改造，共涉及社区468名空巢老人的搬迁，齿轮厂社区书记、主任邵和平介绍，在社区联系帮助下，450人通过亲朋好友得到临时过渡，另有18户，社区帮忙给找了周转房。沙井驿街道表示，“在社区的帮助下，大范围内的拆迁安置得到了妥善解决，不失为一种有益的借鉴。”

     从35人到46人 社区助老服务队不断扩大
 
    事实上，在齿轮厂社区采访，时时可以听到居民对社区的称赞。
    齿轮厂社区地处偏僻，离市区较远，辖区人口2243人，辖区内唯一一家国有企业——兰州汽车齿轮厂于2005年破产关门走人，留下了老年人398人，占辖区人口的23%，由于齿轮厂的破产关门走人，稍年轻的人员外出谋求生路，导致齿轮厂社区空巢老人高达468人，其中不乏无自理能力且独居的老人。因此，“养老难”成为社区面临的最大挑战。
    为切实做好助老服务工作，2008年，社区成立了居家养老服务工作站，包括社区书记、主任在内的35人35人成为专（兼）职助老服务队队员。与此同时，全方位采集养老、助老需求信息，通过建档立卡，了解老人需求，及时为社区有养老、助老需求的老年人选派服务人员，并对所做服务作记录，进行回访了解服务质量和满意度。“助老服务队的主要工作内容有为老年人提供做饭、洗衣、搞卫生、康复护理、等家庭及心理卫生健康教育服务。通过近几年的为老服务，居民对社区的态度改变了，也更加信任了，能自己做的事尽量自己做，尤其是一些吃低保的人员，也主动加入到助老服务队，目前，队员已发展到46人。”    邵和平说，助老服务员每人都有分工，对目前急需照顾的19位老人采取分工负责，遇到紧急服务，做到不分白天夜晚，随叫随到，听到既往，想到既问，看到既帮。
    社区助老服务队队员苏延芳今年50多岁，至今已为儿女不在身边的86岁的陈道云老人服务了四年，做饭、洗衣、洗脚、按摩等。在陈道云的眼中，她比亲人还亲。也是在此次搬迁中，苏延芳依然选择陪伴老人来到新家，对其实施生活照料。
       
       队员 把服务储存到社区

    作为社区助老服务队队长，今年50多岁彭跃俊对自己的服务有着更为深刻的理解。“相对老年人，我们还是年轻人，有能力为他们服务，任何人都有老的那一天，今天我们为别人服务，明天就会有人为我们服务，可以说，目前我们所作的工作，就是把服务储存到社区。相信将来等到我们白发苍苍的那一天，也会有一双温暖的手陪伴在身边。”
   “爱心、真心、热心、用心、细心”是齿轮厂助老服务队为老服务的宗旨。彭跃俊说，每当戴着写有助老服务队的桃心形胸牌，自豪感油然而生，“从老人最需要解决的问题入手，让他们生活更方便、更舒适、更健康，从而增强对社区的归属感，是我们助老服务队每个队员的责任，这会让我们感到自豪。”