大西北网讯  为规范辖区楼院的管理，提高服务居民和社会管理的能力，日前，西固区公园路东社区打造一支素质高、责任心强、热爱社区工作、有奉献精神、竭诚为居民服务的楼院长管理队伍，将辖区楼院网格化划片包干给楼院长，充分发挥“五大员”作用。

 

　　公园路东社区楼院长“五大员”即，社区巡逻员，在辖区内不间断地巡逻，遏止不安全隐患的发生，发现问题及时落实，及时上报处理；社区调解员，社区是一个大家庭，家庭邻里纠纷，小矛盾时有发生，如果处理不好，就会酿成大祸，楼院长都是本楼、本院落居民代表，他们出面事情更会迎刃而解，把矛盾化解在萌芽状态、化解在基层；社区信息员，楼院长熟知分管楼院居民户数、家庭、婚育及出生、死亡等基本情况，随时登记，及时造册；发现问题及时向社区报告；社区服务员，协助社区搞好邻里纠纷调解服务，组织辖区居民开展学习，组织辖区居民参与社区义务劳动、帮扶弱势群体等公益服务；社区督查员，积极参加社区召开的楼院长会议，按照要求上情下达，搞好有关服务，充分了解下情，积极建言献策，对社区工作进行督查、评议，推动社区建设。

 

　　社区“五大员”职责明确，对楼院长来讲既是动力又是压力，有力的推进了社区工作的管理水平，充分调动了居民自我管理、自我教育、自我服务的积极性，增强社区自治能力，也大大提升了社区的管理水平。

 

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