兰州市人事培训考试局
50%以上业务实现“网上办”“邮寄办”“远程办”
大西北网讯 兰州市人事培训考试局在党史学习教育中,深入开展“我为群众办实事”实践活动,为工作对象提供人性化服务和人文关怀,50%以上业务实现了“网上办”“邮寄办”不见面远程办理。
据了解,兰州市人事培训考试局致力于打造“精致考务,阳光服务”党建品牌,在开展的各项考务和培训工作中,组织全体党员干部佩戴党徽、亮明身份,深入开展“我为群众办实事”实践活动。开展“局长走流程”活动,进一步调研情况、掌握政策、解决难题;在资格复审和考试现场设置党员先锋岗、文明志愿者服务岗,提供免费打印、复印和业务咨询服务;设置防疫用品自取台,方便考生自取一次性防护口罩、使用免洗手消毒凝胶、酒精等防疫用品;在面试考点协调交警安全护送走错考点的考生至正确考点;协调学校安保人员积极联系考生归还遗漏的个人物品;协调派驻考点的医护人员及时妥善治疗突发疾病的考生;为因病不方便现场报名资格审核的考生采取在线远程审核服务;通过优化办事流程、更新软硬件设备,实现办事人员资格证书领取“两分钟”办理承诺;不断完善证书领取微信小程序,实现了50%以上业务“网上办”“邮寄办”不见面远程办理;面向继续培训单位发放了事业单位人员综合素质提升培训课程调查问卷,结合参训单位实际需求进一步优化公修课设置。
同时,兰州市人事培训考试局积极组织了各类共联共建活动,在“邀请专家上党课,共联共建促传承”主题宣讲、“广阔天地,百年辉煌”支部书记讲党课等党史学习教育开展时,利用自身资源优势,主动邀请了市人社系统兄弟单位、市委党校、雁滩派出所、雁南街道辖区部分单位职工、居民、家属一同参加党史学习教育,一同重温入党誓词、同唱红歌,进一步促进党史学习教育生根发芽,入脑入心。
兰州日报社全媒体记者赵万山
(责任编辑:苏玉梅)