CNC成长百日

    从小人物身上发现故事、讲述故事、传播故事，这是CNC不断适应和调整的思维方式

　　《国际先驱导报》见习记者帅蓉发自北京 新华社总社老食堂的二楼，现在是中国新华新闻电视网（CNC）的办公室。无论白天还是黑夜，这里灯火通明。年轻的编辑记者或三五成群地小声讨论着什么，或全神贯注地盯着自己的电脑屏幕。办公室两边的墙壁上，整齐地挂着多台液晶电视，除了CNC自己的节目，还依次播放着美国有线电视新闻网（CNN）、英国广播公司（BBC），以及凤凰卫视等其他中英文新闻频道。
　　“这里每天都在变，每个月都会有大的调整。”文字编辑林宁如是概括了CNC英文台开播百日以来的工作状态。今年7月1日，CNC中文台正式落地香港，英文台正式开播，被认为是CNC中英文电视台基本建成的标志。
　　也正是从这一刻开始，身为后起之秀的CNC加快了进入世界主流电视媒介市场的步伐。

收视数据渐有攀升

　　短短几个月里，CNC已有了一份“表现不错”的成绩单。
　　据香港有线电视营业总监李兆康介绍，CNC中文台在香港有线66频道落地以来，平均收视率大约5000人，每周收视率大约2万人。7月份刚开播时，收视率排名在新闻综合类频道中保持中等，但一个月后收视排名就上升明显，超过了中央电视台新闻频道。并且，有些收视数据与凤凰资讯台持平，个别周的统计数据甚至略高。
　　“香港观众主要收看广东话播报的本地电视台节目，因此多一个普通话频道，就是多一个有益的补充。”李兆康介绍道，由于依托新华社资源，CNC在国际新闻的采集和报道上，表现出了较为明显的优势，且符合香港人生活节奏快的收视特点。
　　据了解，除了新闻节目，广受欢迎的还有《瞬间60秒》栏目，它运用图片语言为观众讲故事。
　　中文台执行台长樊华告诉《国际先驱导报》，该台以逢整点播出的国际新闻资讯类栏目为主干线，如今陆续创办了新闻专题类、专家访谈类、社会文化风情类等诸多风格节目，已经形成一个24小时不间断播出的综合性新闻频道。
　　而CNC英文台的收视群体更进一步锁定了全球英语受众，节目内容则以《世界新闻》为主线滚动报道重大国际事件。按新华新闻电视网公司董事长吴锦才的说法，CNC挤入了CNN、BBC的舞台，与此同时，这些西方主流媒介也是CNC取经的对象。
　　CNC的成长确在加速。负责电视网外联工作的幸培喻主任透露，目前CNC中英文节目已实现了在亚太地区的卫星覆盖。10月1日起，中文台节目实现在澳门落地，而在北美，欧洲和非洲的卫星覆盖及落地计划正在紧锣密鼓地策划商谈之中。如果顺利，CNC会在11月7日、也就是新华社79周年社庆日实现全球卫星覆盖，而最晚也不会迟于12月1日实现这一目标。CNC还在与海外多家有线电视播出系统签约，实现进入当地居民家庭；此外，CNC还以合作台、联盟台的形式,与奥克兰、洛杉矶等地的电视台签约播出CNC制作的节目。

正在“学说外国话”

　　但吴锦才目前最关心的，仍是CNC自身的内容建设。“一刻也没有放松对内容建设国际化的要求。”他说。
　　在吴锦才亲自修改的一份电视手稿上，本报记者看到，原本为“90后微博，灾难中传递的坚强与信心”一题最终改成了“一名90后大学生的手机微博”，语言更显平实。
　　为什么要这么改呢？CNC中文台编辑部副主任任力波解释道，该报道是甘肃舟曲泥石流灾难报道中的一篇，“人对自然灾难的本能情感是恐惧，人在灾难面前的本能表现是脆弱，其实真的没有那么多我们已经熟悉了的‘坚强’、‘信心’等词。”
　　吴锦才表示，由于中国人长期在昂扬的口号式语境中生存，说话的口气也受到了很大影响。从做报告到聊天，口头语常被书面语取代，“如‘群众情绪稳定’等概括性表述，导致给人以不平实、不平和的感觉。”他归纳说，CNC正在极力摆脱这种传统的国内报道思路，力图打造建立在国际形态和语态基础上的“国际脸”和植根于国际意识和国际思维上的“国际心”。
　　这一转变并不易。“最难打造的是国际心。”任力波说，“要学会与外国人对话并说服外国人听我们的话，首先要学会说外国话、学会用外国人的思维方式和话语体系来说话。人人平等、尊重生命、保护环境等等，这些主题，我们和西方世界是共通的。”据他介绍，CNC凭借遍布全球130多家分社的“全球采集网”和“专家型记者”可以轻松实现电话连线、现场直击、评论解读等国际新闻播放形态，但如何讲故事、抓细节、用普通人的故事说明主题？还在探索之中。
　　这100天来，CNC还没有达到吴锦才心目中的国际性电视台的要求。吴锦才说，他要求编辑部的同事们“不看央视，少看凤凰，多看CNN、BBC”，他甚至还建议借鉴台湾东森、中天电视台等台式的柔性表达方式。在一篇日志中，他感慨道：“CNC新台初鸣，面对六十亿人口的茫茫世界，自言自语，不知说给谁听。但我相信这个阶段会十分短暂。我们每天每时每刻都在活动着、思考着、交往着，我们会找到自己声音的倾听者。”

坚持做商业电视台

　　当然，落地的市场广阔，挑战也无处不在。其中，最难的一关是“钱”。吴锦才坦言，“合作伙伴一开始都把价钱抬得很高，这个需要相当长的时间去谈判。”
　　不过，CNC也懂得另辟蹊径。今年9月11日，CNC中文台和英文台正式在苹果手机系统直播。全球的苹果手机用户均可从苹果应用商店下载客户端，收看CNC的24小时电视新闻频道。
　　虽然新华社的海外分社资源，使CNC拥有其他新闻媒体难以企及的优势，但在诸多西方媒体眼中，这似乎成为了CNC难逃“国家外宣工具”的证明。BBC就曾报道指出，CNC英语台的开播是中国对外宣传攻势的最新举措。还有外媒直截了当地质疑，“依托国家通讯社，如何证明是报道而不是宣传？”
　　“我们办的是商业电视台，节目是受众本位的，新华社只是最大的股东。”幸培喻简单回应道。
　　香港浸会大学新闻系教授黄煜则将CNC与中东的半岛电视台做了一番比对。他认为，半岛电视台总部设在中东的卡塔尔，能办出一个专业和信誉相当高的电视台，其中本身就有很多经验值得新华社和CNC学习。“政策、体制不一定成为必然办不好国际新闻电视台的理由，否则无法解释半岛电视台的成功。所以从这个角度，我们应该对新华社办电视台充满信心。”

中国官员说：国家公关的现实课题

　　【外交部副部长 傅莹】：我在国外的时候感觉到，外国人对中国的看法和了解还是有限的，看法还是比较片面的，基本上是在高估中国和低估中国之间徘徊。一看到中国有成绩了、成功了，就说中国要“威胁”了；一看到中国有问题了，就说中国“要崩溃了”。原因比较多，我自己的体会一是国外对关于中国的信息、关于中国的文化产品相对比较少，我们出口很多电视节目，但是在国外的电视机上播放中国的内容还是相当少。
    我们出口的书和进口的书完全不成比例，出口的电影和进口的电影也完全不成比例。欧洲人跟我讲，说欧洲人对一个国家的形象是什么时候形成的呢？基本是在厨房里面，在厨房里看电视的时候，电视上出现的形象很大程度影响了他们的看法。所以在电视上中国的故事、中国的形象太少，有一些是二手的、甚至是负面的。这是我们面临一个比较大的困难。

　　【全国政协外事委员会主任 赵启正】：标志中国进入国家公关时代的起点是北京奥运会和上海世博会。但由于历史的原因、东西方文化的差异以及残存的冷战思维模式的影响，外国对中国的了解仍然不够全面，甚至还有不少误会，一些西方媒体对中国的报道也时有偏颇，经常存在不准确和过分夸大问题，甚至报道谣传。一方面是西方媒体的报道有偏差，另一方面则是我们自己的宣传力度还不够，距离“让世界全面了解中国”，还有一定差距。
　　要改变这种状况，最好的办法就是加强关于中国社会进展的新闻报道的准确性、透明度和及时性，让世界更加准确地了解中国；其次，要“内知国情，外知世界”，“中国立场，国际表达”。我们要维护中国的利益，把准确的中国实际告诉外国人，同时还要用他们习惯的表达方式，否则一定效果有限。

　　【全国政协委员、前驻瑞典大使 吕凤鼎】：目前，我们的公共外交不能说没有效果，但是收效不大。我觉得有两个原因，第一，我们提供的方式不够科学，我们宣传的文字和图片对于西方受众来说还不是很有吸引力。第二，西方在接受我们的宣讲这方面，由于意识形态问题和历史上的印象和偏见问题，让他们去接受也是一个问题。
　　我们没有什么灵丹妙药，只能向国外去输出一个真实的中国。一些外国人来到中国后，才发现他们看到的和在他们国内听到的中国是不同的。我们要做的是让那些没有来到中国的外国人了解一个真实的中国，做好交友和宣讲的工作。（本报记者 于胜楠 采访/整理）

(责任编辑：鑫报)