鑫报讯 村民郑女士在一家流动销售点购买了一套标明是“三角”牌的电磁炉,拿回家以后发现产地、厂家都不对,遂向兰州市工商局榆中县局和平分局举报。10月25日,经和平分局执法人员调查走访后发现,此品牌已于几年前注销,目前这些流动促销点销售的均为“贴牌”电器。
“当时,导购员热情地向我推销,称他们的产品是合资公司家电产品,专门到农村做促销的,又都是卖给乡亲们,不像大商场那么‘黑’,薄利多销。很多村民感觉物美价廉,我就购买了一套。”郑女士告诉记者,可是当回家把产品安装好后感觉越来越不对劲,产品上的商标标识模糊,随后拨打了电磁炉产品说明书上的电话,可号码为空号。通过网站查询,该品牌已于几年前注销。
于是郑女士找到导购要求退货,但是导购以“产品无质量问题”为由拒绝退货。在协商无果的情况下,遂向工商部门进行投诉。
“我们最近接到了好几起这样的投诉,村民举报的商家集中出现在定远及附近乡镇,这些流动促销点大多出售‘三角’等品牌电器。”据和平分局负责人介绍,这些流动促销点大多是“十一”以后出现的,而根据调查,郑女士购买的是“山寨”电器。
“我们当时就派出执法人员到群众举报乡镇现场核查,认定当事人购买的是‘贴牌’商品,导购推销产品存在欺骗消费者行为。”该负责人告诉记者,针对该情况,分局对辖区家电经销店进行全面检查,突出查主体经营资格、查经营范围、查进销货渠道、查游商的经营行为。