破例离开日本 只因来佛慈

时间:2011-12-31 17:44来源:鑫报 作者:南紫瑶 点击: 载入中...
载誉八十在  佛慈故事汇之
77岁高龄的日本八目制药株式会社社长加次井商太郎将亲自参加80周年厂庆
破例离开日本 只因来佛慈

今年时值佛慈建厂80周年,为了庆祝这一历史性时刻,佛慈举行了一次特殊的征文比赛,比赛的内容是向全厂区职工及全世界客户发出邀请,征集与佛慈之间不为人知的感人故事。征文邀请一经发出,一封封饱含真情实意的信件寄往佛慈,这些信件中有的来自佛慈职工,有的来自外省市经销商,还有许多来自世界各地的海外客商。从一封封天南海北的来信中,我们看到的是大家对佛慈的信任和支持;从一句句情真意切的话语里,我们感受到的是在佛慈80年成就的背后,那些发自内心的感动和无法抹去的历史记忆。

 
 
2001年“兰洽会”上,全国人大常委会副委员长许嘉璐等嘉宾听取佛慈产品介绍   记者 安宁 摄


佛慈征文,美籍华人六易文稿练汉语

在接到佛慈厂庆征文比赛邀请的第一时间,美国客商刘绮云首先忙活了起来。在他与佛慈多年的合作中,发生的点点滴滴都记忆犹新,他早就有想法要为佛慈撰文,而这次征文比赛无疑是一个很好的机会。但作为移居美国的第二代华人,刘绮云的中文水平其实并不好,他对中文仅有的一些理解也多是从父母那里得知的。然而为了庆祝佛慈80岁生日,刘绮云还是决定要用仅限的中文词汇将他和佛慈之间的故事告诉大家。

  当佛慈的工作人员收到他的第一封来信时,虽然繁体的文字和蹩脚的语言略显生硬,但其中的真诚还是让大家为之动容。然而在大洋彼岸的另一端,当刘绮云的第一封来信寄往佛慈时,他显然很不放心。就在大家传阅了他的来信后,他又再次打来越洋电话,不厌其烦地咨询工作人员,语法是否正确,用词是否恰当。大家也都被他这种认真的精神所打动,于是工作人员也一次次帮助刘绮云修正语法上的错误,用准确的词汇来润饰他的文字。最终,刘绮云用了一周时间,六易其稿终于完成了一千多字的手稿再次发往了佛慈。

  不仅是远在大洋彼岸的华人客商刘绮云,与佛慈有70年合作历史的香港佛慈大药厂有限公司在接到邀请后,也积极组织员工组稿,并决定在员工的稿件中选出最优秀的寄往佛慈参加本次征文比赛。当员工们利用业余时间写好征文后,香港佛慈大药厂有限公司的负责人开始犯难了,因为员工们的文章都情真意切,让人一时间难以取舍。最后在大家的一致商议下,香港佛慈大药厂有限公司决定全厂职工齐心协作共同完成这篇征文,并在最短的时间内发往佛慈制药厂。当佛慈制药厂的负责人收到这篇特殊的征文时激动地说道:“这是客户给予佛慈最高的礼遇!”


  “这将是我生平最后一次离开日本,因为我要去佛慈”

为了庆祝佛慈建厂80周年这一特殊的节日,世界各地的客商除了纷纷寄来征文外,还组织了访问团要在佛慈厂庆这一天亲自前往现场庆贺。作为佛慈在日本的独家经销商,日本八目制药株式会社也特别组织了访问团,将专程飞往兰州参加佛慈成立80周年庆典。

  然而在佛慈工作人员接到日本八目制药株式会社的来访人员名单时,大家都以为看错了,名单上分明写着此次访问团是由日本八目制药株式会社社长加次井商太郎亲自带领一名药品质检人员及两名翻译人员前来参加本次佛慈80周年厂庆。但是许多人都知道,作为日本八目制药株式会社社长的加次井商太郎先生今年已经77岁高龄,早在去年他就曾对外宣称,因为自身健康等原因,不再接受一切外出访问邀请,不会再迈出日本国土一步,所以,当大家看到这样一份名单时,无不感到诧异。

  于是工作人员马上与日本八目制药株式会社方面联系,以确认最终来访人员名单。当经过日本八目制药株式会社的确认之后,大家才得知,此次访问名单并没有错,是加次井商太郎先生破例亲自参加本次活动。不仅如此,加次井商太郎先生还为佛慈80周年庆典活动准备了特别的环节,他将在当天的庆典仪式上发表讲话,并以一台精致的日产药品检验仪器作为生日礼物赠予佛慈建厂80周年之际,以此为信与兰州佛慈共勉。

  而让大家更为之动容的是加次井商太郎先生所说的一句话:“这将是我生平最后一次离开日本国土,因为我要去佛慈。”

  美国老人与佛慈的不解之缘


那是在2000年的深秋,佛慈接待了两位远道而来的美国客人,他们是80岁的查尔斯先生和他76岁的至亲迈克先生,以及他们在北京特别雇请的国际旅行社翻译陈先生。一见面,查尔斯先生就急切地向公司负责人表达他的意思,翻译陈先生微笑着讲述了事情的原由:两位老先生专程从美国跟随国际旅行社前往敦煌的旅游团来到兰州,他们就是想亲眼看一看佛慈,看一看那神奇的“黑珍珠”是怎么生产出来的。

  原来查尔斯先生出生在美国中产阶层家庭,他的妹妹经医院诊断不幸得了肺癌,发达的医疗技术,对他妹妹的病也是束手无策,医院下了病危通知书,查尔斯一家陷入即将失去亲人的悲伤中。当查尔斯先生的一位中国朋友听说了这件事,便建议他用中医为妹妹治疗,求助西医无望的查尔斯一家只好将信将疑地接受朋友的建议,按照这位中国朋友的推荐,查尔斯先生的妹妹接受了中医大夫的治疗,中医大夫根据病人的情况,开了处方:要求按时服用中国兰州佛慈制药厂生产的小柴胡汤丸,并且定期来中医诊所检查。深陷绝望的查尔斯对妹妹的病无奈地做着最后的努力,1个多月过去了,查尔斯的妹妹熬过了死亡期,身体状况略有好转,两个月,三个月,四个月,半年,一年……慢慢地,查尔斯的妹妹病情有所好转,查尔斯全家也将所有的希望都寄予在这神奇的黑色药丸上。如果妹妹在服药时不小心掉落一粒,他们全家会趴在地上移开沙发,一直到找到药粒为止,当80岁的老查尔斯声情并茂像孩子一样向大家演示满地找药的情形时,在场的人都开心地笑了……几年来,查尔斯妹妹的身体安然无恙,这种现象让西医都无法解释,于是查尔斯决定亲自来中国,一定要来兰州佛慈看看挽回妹妹生命的黑色小药丸究竟是怎么生产出来的。

  随后他们一行三人在公司领导的陪同下参观了浓缩丸生产线。在离开佛慈时,当查尔斯先生接过朱总经理送上的六味地黄丸和健康长寿的祝愿时,老人怀着敬意双手合十,向佛慈深深地鞠躬:“感谢中国佛慈!愿中国佛慈保佑我的家人健康!”


“我觉得佛慈的商标是神圣的”


众所周知,兰州佛慈制药厂是以源远流长的佛教文化为载体,以“我佛慈悲,药物可普救众生”为愿望,而命名了“佛慈”厂名。然而当有一天,佛慈的工作人员收到一个从上海寄来的神秘包裹时,大家对于“佛慈”的含义又有了更深刻的理解。

  就在今年6月中旬,佛慈制药营销中心总经理孙裕收到了一个神秘的包裹。包裹的地址是由上海的一处居民楼寄出的,当他打开包裹时发现,包裹内没有留下任何文字,只有厚厚一叠被折放的佛慈产品外包装盒及产品标贴和封口标签。面对这样一个没有留下任何信息的包裹,佛慈制药营销中心总经理孙裕眉头一紧:不会是因为药品问题消费者来投诉的吧?

  于是,工作人员按照包裹单上留下的邮寄人电话打了过去,接电话的是一位上海老奶奶。当工作人员说明意图后,老奶奶哈哈一笑,解释道:“我觉得这些标志都是神圣的,我不敢轻易将它们处理,所以寄回厂家希望你们能帮我妥善解决。”原来,这位老奶奶是兰州佛慈的老用户,20多年来她一直都在服用佛慈的产品。然而老奶奶笃信佛教,每次佛慈产品上的标志都让老奶奶不知该如何处理。以前,她都将这些商标收集在一起,每逢初一、十五就集中焚烧,然而她认为这种处理方式也不妥当,所以这次她将收集了多年的佛慈标志一并寄回了厂家,希望能有一个妥当的处理办法。

  这个故事很快在佛慈的员工之间传开,大家从这位上海老奶奶的身上感受到的不仅仅是她对产品的尊重,更是对佛慈精神的发扬和传承。

佛慈创中国中医药史上“四个第一”

    ■第一家提出“科学提炼,改良国药”思想的企业;

  ■第一家采用“中药西制”的方式生产浓缩丸的企业;

  ■第一家把中成药推向国际市场的企业;

  ■第一家引入先进的股份制资本组织形式的企业。


 

  营销精英:杨小军


在河南、陕西等市场,奔波着一个佛慈人的身影,他就是杨小军,兰州佛慈制药股份有限公司营销中心副总经理兼中原大区经理。他1977年参加工作,1983年调入佛慈工作,先后担任制丸车间班长、段长。1993年进入佛慈营销部门从事营销工作。

  刚进入营销部门工作时,杨小军在湖南、湖北、海南等地做销售,1997年进入西安片区。为了扩大销售市场,他顶着烈日,冒着寒风,一个客户单位接另一个客户单位地跑市场,西安的大街小巷都留下了他的脚印。通过不懈的努力,西安市场的销售额从1997年不足400万元增长到现今的7000万元,销售额增长了近20倍,这是市场对他的回报,更是辛勤汗水浇灌的成果。10多年的销售工作,已将杨小军锻炼成了一位营销精英,凭借出色的业绩,他目前负责佛慈产品中原大区的销售工作。

  经过80年的历史积淀,“佛慈”品牌已成为优质中成药的代表,深入人心。“凭借过硬的产品品质,佛慈产品得到了众多消费者的认可。也正因为如此,才会有这样的销售业绩。”杨小军说,在多年的营销工作中,佛慈与客户建立了良好的合作关系,不少客户都是有着10多年合作经历的老客户,基本上陕西的药店里都有佛慈的产品在销售。

  随着公司营销队伍建设的不断加强和“决胜终端”营销理念的深入贯彻,“小商务,大终端”的营销格局日渐清晰。可以预见的是,通过这些工作的逐步实施,佛慈的市场份额将不断提高,业务领域也将不断扩大。


 

(责任编辑:鑫报)
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