大西北网7月17日讯  为治理酒店服务业侵害消费者权益行为，维护消费者合法权益，昨日，城关工商分局在辖区范围内开展酒店服务业侵害消费者权益行为专项整治。
　　
　　此次专项整治的重点主要包括：酒店服务业设置最低消费、收取婚庆入场费（利用酒店优势地位强行推荐与酒店有协议的或本酒店的婚庆服务）、强行收取消毒餐具、毛巾等配套服务费用行为，以及在不明示、不告知的情况下收取不合理费用，其他限制、排除消费者依法享有的知情权和选择权的行为。
　　
　　城关工商分局对辖区内酒店服务行业主体资格进行全面清查，全面掌握酒店服务行业经营主体的数量、规模以及与之相关的消费申诉、举报等情况，在此基础上，确定重点整治对象，有序开展整治工作。
　　
　　对消费者投诉多、并存在各类强制消费行为的酒店，采取行政建议、行政约谈、提醒规劝、示范引导、责令整改等多种方式，督促酒店服务行业完善服务信息公示制度，建立行业规范标准。相关行业协会加强监督，企业加强自律，诚信、公平、守法经营。要发动行业协会与酒店服务企业以发起倡议和公开承诺等形式主动规范经营行为，共同维护消费者合法权益。
　　
　　同时，结合专项整治行动，进一步建立和完善信用评价、信用公示、信用激励等制度，强化信用约束和信用监管措施，对失信企业实施信用记录、信用提示、信用预警和信用惩戒。充分发挥行业协会的作用，积极开展酒店服务行业的规范化评定，推动行业示范引领。
　　
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(责任编辑：鑫报)