大西北网讯 甘肃保监局多措并举推促保险中介机构提升服务。记者获悉，该局修订了新设机构现场验收制度，申请资料中要求增加《客户告知书》、《业务操作规范》，从而提高机构对服务的重视程度，规范其服务行为。
同时，甘肃保监局还将对中介机构组织培训，督促机构学标准、用标准，增强服务意识；并对照《基本服务标准》，要求机构制定《业务操作规范》，规范服务行为；通过对机构进行抽查、检查《客户告知书》使用、客户投诉处理等情况，帮助机构梳理服务内容，提高服务质量。
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